Fancom verbessert Stallprozesse für Schweinezüchter, Geflügelzüchter und Pilzzüchter. Dank intelligenter Klima-, Futter- und biometrischer Systeme, Sensoren und Computer verbessern sie die Geschäftsergebnisse und das Lebensumfeld der Tiere. Sie befinden sich in Panningen in Nord-Limburg (NL).
Um den Empfangsprozess der Gäste/Besucher in Panningen zu optimieren und zu professionalisieren, hat sich Fancom entschieden, den Empfang zu digitalisieren. Nach Rücksprache mit FOXX AV fiel die endgültige Entscheidung für GoBright!
Fancom-Mitarbeiter können ihre Gäste über das GoBright-Portal einladen. Diese ist an die gängigen Mailprogramme angebunden. Sie erhalten eine E-Mail mit Informationen zu Fancom, wie einer Wegbeschreibung, dem WLAN-Passwort und der Hausordnung. Darüber hinaus enthält die E-Mail einen Registrierungs-QR-Code.
Sobald der Gast ankommt, sieht er im Eingangsbereich sofort die markante Registrierungssäule im Fancom-Hausstil. Diese enthält zwei Schaltflächen „Anmelden“ oder „Ich habe bereits einen QR-Code“. Gäste, die die E-Mail vorab erhalten haben, scannen den QR-Code und sind registriert. Sobald dies geschieht, erhält der Fancom-Mitarbeiter eine E-Mail oder SMS: „Gastname“ ist vorhanden. Sie werden daher unverzüglich über die Ankunft des Gastes/der Gäste informiert. Das entlastet nicht nur die Empfangsdame, sondern strahlt auch Professionalität aus. Sobald das Meeting vorbei ist, geht der Gast zurück zu derselben auffälligen Säule und loggt sich aus.
Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass die Notfallhelfer von Fancom im Notfall leicht sehen können, welche Gäste sich im Gebäude aufhalten.
Möchten Sie auch mehr über die Digitalisierung von Rezeptionen und die Optimierung von Rezeptionsabläufen erfahren? Bitte kontaktieren Sie einen unserer Account Manager: Cas, Michel oder Stefan. Ihre Kontaktdaten finden Sie unten.
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