Storingen

storingen

Ondanks onze 100% kwaliteitsgarantie kan het toch voorkomen dat er een storing optreedt. Daarvoor heeft FOXX AV een oplossing in twee stappen.

1) Zelf oplossen
Storing zelf oplossen? Een loshangende kabel, een kabel in de verkeerde aansluiting, de verkeerde bron geselecteerd of geen stroom. Het komt regelmatig voor. Wellicht kan je (of je technische of facilitaire dienst) door ons eenvoudige stappenplan de storing zelf oplossen.

2) FOXX AV laten oplossen
Is het niet gelukt? Niet erg. Wij maken graag op korte termijn een afspraak om de storing te repareren. Om het inplannen en uitvoeren van reparaties zo efficiënt en snel mogelijk te laten verlopen, vragen wij je het formulier zo compleet mogelijk in te invullen. Heb je al een onderhoudscontract dan kun je ook inloggen via ons portal.

Door onderhoud op maat van jouw audiovisuele installatie zorg je ervoor dat ze altijd perfect werkt. Daar helpt FOXX AV je graag mee.

Mocht apparatuur kapot zijn dan kan de technische dienst van FOXX AV het probleem oplossen. Maar soms moet de apparatuur terug naar de fabrikant of leverancier. Heb je een onderhoudscontract afgesloten dan zorgen wij voor tijdelijke vervanging.

Je kunt ook altijd met contact opnemen met een van onze account managers. Zie hiernaast voor hun contactgegevens.